Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick Allgemeine Informationen

Die folgenden Hinweise bieten einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Detaillierte Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie in unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist für die Datenerfassung auf dieser Website verantwortlich?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten finden Sie im Impressum dieser Website.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Dies kann beispielsweise durch Eingabe in ein Kontaktformular geschehen.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Dabei handelt es sich vor allem um technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Diese Erfassung erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem das Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Details hierzu entnehmen Sie der Datenschutzerklärung unter „Recht auf Einschränkung der Verarbeitung“.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Dies geschieht vor allem mit Cookies und sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

Sie können dieser Analyse widersprechen. Über die Widerspruchsmöglichkeiten werden wir Sie in dieser Datenschutzerklärung informieren.

Hosting und Content Delivery Networks (CDN)

Externes Hosting

Diese Website wird von einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die auf dieser Website erfassten personenbezogenen Daten werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Dazu gehören insbesondere IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und andere durch die Website generierte Daten.

Der Einsatz des Hosters erfolgt zur Erfüllung von Verträgen mit unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Unser Hoster verarbeitet Ihre Daten nur insoweit, wie es zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und folgt unseren Anweisungen bezüglich dieser Daten.

Abschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrags

Um eine datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, haben wir mit unserem Hoster einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.

Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und gemäß den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Beim Besuch dieser Website werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wie wir sie nutzen. Sie erklärt auch, wie und zu welchem Zweck dies geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website entnehmen Sie bitte dem Impressum:

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Sofern in dieser Datenschutzerklärung keine spezifische Speicherdauer genannt wird, bleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Sollten Sie ein berechtigtes Löschersuchen stellen oder Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten vorliegen (z.B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); in diesem Fall erfolgt die Löschung nach Wegfall dieser Gründe.

Hinweis zur Datenweitergabe in die USA

Auf unserer Website sind unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA eingebunden. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogenen Daten an die US-Server der jeweiligen Unternehmen weitergegeben werden. Wir weisen darauf hin, dass die USA kein sicherer Drittstaat im Sinne des EU-Datenschutzrechts sind. US-Unternehmen sind verpflichtet, personenbezogene Daten an Sicherheitsbehörden herauszugeben, ohne dass Sie als Betroffener dagegen gerichtlich vorgehen könnten. Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden (z.B. Geheimdienste) Ihre auf US-Servern befindlichen Daten zu Überwachungszwecken verarbeiten, auswerten und dauerhaft speichern. Wir haben auf diese Verarbeitungstätigkeiten keinen Einfluss.

Datenerfassung auf unserer Website

Cookies: Unsere Internetseiten verwenden Cookies, die keine Viren enthalten und Ihrem Rechner nicht schaden. Diese kleinen Textdateien verbessern die Nutzerfreundlichkeit, Effektivität und Sicherheit unseres Angebots. Die meisten Cookies sind sogenannte „Session-Cookies“, die nach Ihrem Besuch automatisch gelöscht werden. Einige Cookies bleiben jedoch gespeichert, um Ihren Browser bei einem erneuten Besuch wiederzuerkennen. Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen, was jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

Server-Log-Dateien: Der Provider erhebt automatisch Informationen in Server-Log-Dateien, die Ihr Browser übermittelt, wie Browsertyp, Betriebssystem, Referrer URL, Uhrzeit der Anfrage und IP-Adresse. Diese Daten werden nicht mit anderen Quellen zusammengeführt und dienen der technisch fehlerfreien Darstellung der Website.

Kontaktformular: Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Zustimmung, die Sie jederzeit widerrufen können. Ihre Daten bleiben gespeichert, bis Sie die Löschung verlangen oder der Zweck entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Google AdWords und Google Conversion-Tracking:

Diese Website nutzt Google AdWords und das Conversion-Tracking, um die Effektivität von Anzeigen zu messen. Wenn Sie auf eine Anzeige klicken, wird ein Cookie gesetzt, das nach 30 Tagen abläuft und keine persönlichen Daten speichert. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, was jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann. Facebook Pixel: Unsere Website verwendet das Besucheraktions-Pixel von Facebook zur Konversionsmessung. Dies ermöglicht die Analyse des Nutzerverhaltens nach dem Klick auf eine Facebook-Anzeige. Die gesammelten Daten sind anonym, können jedoch von Facebook für eigene Werbezwecke genutzt werden. LinkedIn-Tracking: Wir setzen LinkedIn-Technologien ein, um Ihnen relevante Werbung anzuzeigen und aggregierte Berichte über Anzeigenaktivitäten zu erhalten. Sie können der Analyse und der Anzeige interessenbasierter Werbung widersprechen.

Terminvereinbarung über Calendly

Um Termine einfach, schnell und unkompliziert zu vereinbaren, nutzen wir das Tool Calendly. Der Einsatz von Calendly dient der Verbesserung unserer Dienstleistungen für bestehende und neue Mandanten und stellt ein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Bei der Nutzung des Tools werden persönliche Daten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer erfasst. Sie haben zudem die Möglichkeit, Ihr Anliegen zu schildern und uns weitere Informationen zukommen zu lassen. Wenn Sie das Tool verwenden, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular, einschließlich der von Ihnen bereitgestellten Informationen, gespeichert und im Internet übertragen. Die Verarbeitung der eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Für den Umgang mit den durch die Nutzung von Calendly erfassten Daten gilt diese Datenschutzerklärung sowie die Datenschutzerklärung des Anbieters. Die Datenschutzerklärung von Calendly finden Sie unter:

https://calendly.com/pages/privacy

Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Unser Unternehmen stützt sich auf Art. 6 I lit. a DS-GVO als rechtliche Grundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung für einen bestimmten Zweck einholen. Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, bei dem die betroffene Person Vertragspartei ist, wie etwa bei der Lieferung von Waren oder der Erbringung von Dienstleistungen, basiert die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. b DS-GVO. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen notwendig sind, wie bei Anfragen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen. Sollte unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung unterliegen, die eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfordert, wie etwa zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 I lit. c DS-GVO. In seltenen Fällen kann die Verarbeitung personenbezogener Daten notwendig sein, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen, beispielsweise wenn ein Besucher in unserem Betrieb verletzt wird und Informationen wie Name, Alter oder Krankenkassendaten an medizinische Einrichtungen weitergegeben werden müssen. In solchen Fällen basiert die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. d DS-GVO. Schließlich können Verarbeitungsvorgänge auf Art. 6 I lit. f DS-GVO beruhen, wenn sie zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich sind, solange die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person nicht überwiegen. Der Europäische Gesetzgeber hat solche Verarbeitungsvorgänge besonders hervorgehoben, insbesondere wenn die betroffene Person ein Kunde des Verantwortlichen ist (Erwägungsgrund 47 Satz 2 DS-GVO).

Berechtigte Interessen an der Verarbeitung: Wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Artikel 6 I lit. f DS-GVO basiert, besteht unser berechtigtes Interesse in der Durchführung unserer Geschäftstätigkeit zum Wohle aller Mitarbeiter und Anteilseigner.

Dauer der Speicherung personenbezogener Daten: Die Speicherdauer personenbezogener Daten richtet sich nach der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung benötigt werden. Wenn Sie Ihr Profil löschen, werden Ihre Daten umgehend entfernt. Daten in früheren Backups werden gemäß den gesetzlichen Vorschriften vernichtet.

Gesetzliche oder vertragliche Anforderungen zur Bereitstellung personenbezogener Daten; Notwendigkeit für den Vertragsabschluss; Verpflichtung der betroffenen Person zur Datenbereitstellung; mögliche Konsequenzen bei Nichtbereitstellung Wir informieren Sie darüber, dass die Bereitstellung personenbezogener Daten teilweise gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. Steuerregelungen) oder sich aus vertraglichen Vereinbarungen (z.B. Informationen über den Vertragspartner) ergeben kann. Manchmal ist es für den Abschluss eines Vertrags erforderlich, dass eine betroffene Person uns ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellt, die wir dann verarbeiten müssen. Beispielsweise ist die betroffene Person verpflichtet, uns ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen, wenn unser Unternehmen mit ihr einen Vertrag abschließt. Ohne diese Datenbereitstellung könnte der Vertrag nicht zustande kommen. Bevor die betroffene Person ihre personenbezogenen Daten bereitstellt, sollte sie sich an einen unserer Mitarbeiter wenden. Unser Mitarbeiter informiert die betroffene Person im Einzelfall darüber, ob die Bereitstellung der personenbezogenen Daten gesetzlich oder vertraglich erforderlich ist, ob eine Verpflichtung zur Bereitstellung besteht und welche Folgen die Nichtbereitstellung hätte. Vorhandensein einer automatisierten Entscheidungsfindung Als verantwortungsvolles Unternehmen verzichten wir auf automatisierte Entscheidungsfindungen oder Profiling.

Haben Sie noch Fragen? Bitte kontaktieren Sie uns unter info@bestkonzept.immo, wenn Sie Fragen zu unserem Impressum, den AGB oder der Datenschutzerklärung haben.